Ce qu'on recueille, et pourquoi

Quand tu demandes un devis ou un aperçu instantané

Si tu remplis le formulaire de devis ou l'outil d'aperçu /fr/refonte/, on recueille ce que tu écris : ton nom, ton numéro de téléphone et ton courriel, plus les détails du projet (nom d'entreprise, métier, ville, service, type de projet, ampleur, délai ou message). On l'utilise pour t'envoyer le devis ou l'aperçu demandé, et pour faire un suivi à ce sujet, généralement par courriel ou par un texto/appel une fois. On ne le vend pas, et on ne t'ajoute pas à une liste de marketing juste avec ce formulaire.

• Où c'est conservé Une file d'attente à court terme chez notre hébergeur (Cloudflare Workers KV, effacée automatiquement après 90 jours), plus notre propre liste de prospects pour assurer le suivi et garder une trace des demandes.
• Qui le voit Seulement les opérateurs de NexaWebDev. On s'envoie un courriel et/ou une notification Telegram pour ne rien manquer; aucun tiers ne reçoit tes coordonnées pour son propre marketing.
• Pourquoi on le garde Tu l'as soumis pour obtenir le devis ou l'aperçu demandé, et pour qu'on puisse répondre à tes questions de suivi à ce sujet.
• Demander la suppression Écris à [email protected] avec le courriel ou le numéro utilisé, et on retire ton dossier de nos systèmes actifs. Ça peut prendre quelques jours ouvrables pour disparaître des copies de sauvegarde.

Analytique du site

Séparément des formulaires ci-dessus, on compte les visites et les clics pour comprendre comment le site est utilisé. Ce compteur n'utilise pas de témoins et ne garde ni ton nom ni ton adresse IP. Google Analytics, c'est différent : ça ne se lance qu'après ton acceptation explicite dans la bannière de témoins, et rien de Google ne se charge avant ce choix, conformément à la Loi 25 du Québec.

Questions

Écris à [email protected] pour tout ce qui n'est pas couvert ici, y compris une demande pour voir ou supprimer ce qu'on détient à ton sujet.